“双11”:线上线下同价,AI引导购买
作者:365bet登录 发布时间:2025-11-11 12:27
11月10日,位于武汉京东物流园常温C小时尚店7号仓库的“知柔仓”取得圆满成功。可以看到,“智狼仓库”拥有近40条拥挤作业车道,部署了近400台柔性穿梭物流机器人。 “双11”促销期间,机器人订单量占全部订单量的三分之二,作业精准高效。 (湖北日报媒体记者 陈绍哲提供) 湖北日报媒体记者 黄磊 黄磊 一年一度的“双11”如期而至。消费者正忙着购买产品。电商平台促销活动琳琅满目,武汉线下消费市场更是热闹非凡。经过17年的迭代,“双11”已经从单纯的线上狂欢,转变为全场景的消费节日。伴随着线下门店的烟花,我们利用即时配送和现实体验让消费更具吸引力,不断引入人工智能、大模型等新技术,为消费者创造便捷、时尚的新消费场景。您的体验将更加不可思议!线下消费充满“热”能。今年“双11”期间,武汉线下企业全力推进“线上线下比价”,不仅实现甚至“超越”比价,还以便捷的服务和创新的场景激发了消费者热情。即时交付更加方便,为消费者带来了重要的好处。 “双11”前,华为、小米、vivo等20余家主流数码品牌同时将全国2.7万家门店接入淘宝限时抢购,为消费者提供门店5公里内30分钟送达的即时零售服务体验。通过品牌闪购下单的消费者跑淘宝闪购的托雷斯可分享官方15%折扣,享受88VIP消费券等“双11”优惠。群光广场小米之家线下店的一名员工表示:“淘宝的即时配送服务满足了消费者的燃眉之急,消费者可以利用限时抢购的机会,增加店内手机、耳机、充电配件的订单。我正在这么做。”他说。体验不断提升,让消费者告别“屏幕购物”的局限性。在光学瓦尔京东商城法,每件产品都有专用的二维码。消费者可以扫描代码查看当前库存并将其添加到购物车中。您可以亲身体验产品的性能,价格与网上相同。在汕尾广场新开业的京东奥特莱斯店,湖北日报记者还看到,京东奥特莱斯与京东APP全面整合。网上订单可以提货店内、线下消费积分也可在线兑换。这刺激了很多消费者的购买。 AI新科技已进入消费“主体期”。 “今天是我妈妈的生日,我该送她什么礼物呢?” “我的皮肤很干,我适合什么护肤品?” “双11”期间,市民杜薇发现困扰她深夜的购物问题,在淘宝、京东等多个平台上,被助手人工智能购物解决了。今年“双11”期间,天猫推出了AI全搜、AI汇总、拍照淘宝、AI帮我选、AI试穿、AI榜单等六款AI导购应用,支持消费者决策。京东在应用程序中安装了“iGo”智能搜索推荐功能。用户描述他们的需求,系统相应地推荐产品。唯品会推出虚拟试穿技术,用户只需提供正常照片即可生成合适的照片大大增加了购物的真实性。快手、抖音等新型电商平台也将人工智能产品融入短视频、大模型中,打造“人工智能+电商”模式。根据记者的体验,在使用豆宝聊天模式时,抖音商城的产品链接会嵌入到答案中,出现的频率也更高,尤其是涉及到消费话题时。我发现它显示了。快手推出的AI图胜视频功能,帮助卖家一键生成符合平台风格的短视频并完成上线,提升短视频的产品供给能力。人工智能也为商业提供了更多可能性。 11月9日,黄片山登山科技园内热闹非凡。公司千方百计加快“双11”订单交付,日产能已近万台。攀登科技营销总监 王军表示,作为国内最早全面实施人工智能的经销商之一,攀爬科技在客服部门积极应用智能AI工具,实现了服务效率和消费者体验的双飞跃。人工智能系统分析用户行为,自动识别犹豫或健忘的客户。过去30天内,总共激发了数万人购买,转化率达到21.4%,店内订单大幅增加。
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